まずは、
丁寧なヒヤリングから。

お客様の聞こえの状態やお悩みなど、お気軽にご相談ください。いつ頃から聞こえづらくなったのか、どのような場面でお困りなのか、経験豊かなスタッフが、お客様のご要望を伺います。ご希望のタイプ、ご予算などもありましたら、スタッフまでお尋ねください。

「聞こえ」を測ります。

お客様のニーズを叶える補聴器を選択・調整するために、聴力を測定します。特に、言葉の聞き取り測定は、重要な測定の一つ。聞こえの状態を正しく計測するために、ヒヤリングストアには、全店舗に充実した最新の設備機器があります。
※急激な聴力変動、めまい、耳鳴り等のご相談は耳鼻科の受診をおすすめします

聞こえに最適な一台を、
お選びいただけます。

使用目的や、聞こえのデータ・操作面などを総合的に判断して、お客様に最適な器種をおすすめいたします。ヒヤリングストアでは、世界トップメーカーの補聴器を豊富に取り揃えています。シーメンスとの共同企画による “見せない補聴器”は、ヒヤリングストア限定商品。ご興味がありましたら、スタッフまでお尋ねください。

補聴器をご自宅で
お試しいただけます。

静かな店内で聞こえやすくても、実際にお使いいただく職場やご家庭では聞こえにくいことも。2週間の無料貸し出し制度をぜひご利用ください。実際の生活環境でお使いいただいた感想をヒヤリング、何度か音の微調整をおこないお客様の聞こえに合わせていきます。

お渡しまで3日～10日。

正式にご注文いただいてから3日～10日でお渡しできます。オーダーメイド耳穴タイプの製品は10日前後かかります。お渡し時には補聴器の音を聞こえに合わせて調整し、取扱い方法や修理保証などの説明はもちろんのこと、装着練習や今後の流れについても安心してお使いいただけるよう丁寧に説明いたします。

補聴器が、耳のように
自然になるまで。

補聴器を使用すると聞こえ方の変化により日常生活の音が変わります。慣れるまでは聞こえ過ぎるように感じることもあります。様々な生活環境で感じられたことをヒヤリングし、音を少しずつご自身の聞こえに合わせていきます。ご相談の内容や調整データ、アフターケアの記録は電子カルテで大切に保管しておりますので、どの店舗にご来店いただいても安心です。

大切なのは
アフターケア。

ヒヤリングストアは 認定補聴器技能者 や 言語聴覚士 、補聴器を愛用しているスタッフが、ご購入後も聞こえに課題がないか、耳鼻咽喉科医師の指導のもと万全のサポートをいたします。補聴器の効果を最新機器で測定し、主観的評価と客観的評価で総合的に判断し、お一人おひとりに合った音を作り上げます。