ヒヤリングストア成城コルティ店

店長　三浦

お店のことについて教えてください。

２０２４年２月２０日に成城コルティ店をオープンいたしました。

補聴器専門店として、広い防音室を3部屋完備し、最新設備が充実した店舗となっております。

言語聴覚士や認定補聴器技能者によるカウンセリングやフィッティング、ご購入後のアフターケアまで丁寧なサポートをご提供いたします。他にも世界6大メーカーを取り揃えております。

小田急線成城学園前駅直結と、非常にアクセスが良く雨の日も安心、快適にご利用いただけます。

また、成城コルティ店２階にございますのでお待ち合わせや補聴器以外のお買い物も楽しんでいただけると存じます。

お一人おひとりのお仕事や生活環境など、お困りの場面に合わせた補聴器の調整を行うため、じっくりとお時間をいただきカウンセリング・調整を行っております。

購入前から購入後まで安心してつかっていける補聴器をコンセプトにしています。

店舗自慢の設備やサービスについて教えてください。

気軽にお立ち寄りいただける空間の「ダミーヘッドコーナー」では、ヘッドホンを使用しご家族様も補聴器の聞こえを疑似体感できます。

ACT搭載のAffinity Compactを導入しているため、雑音下での聞き取る力を測定することで補聴器の調整に活かすことができます。

完全個室の防音室カウンセリングルームを３部屋設け、お客様のプライバシーをお守りいたします。これらの防音室は5.1chのサラウンドシステムを導入し実生活に近い音環境を再現しながら、補聴効果を確認することが可能になりました。防音室内に「環境音体験システム」が導入されているため、防音室内にいながら外にいるかのような環境音を体験できます。

補聴器の調整にあたって主観的評価（ご自身がどう感じるか）だけでなく、補聴器をつけた状態での音や言葉の聞こえ方などを測定して様々な視点から評価をして調整を行っています。

店長の自己紹介をお願いします。

自由が丘店店長を経て、成城コルティ店の新規オープンと共に、店長に就任いたしました。

私は「言語聴覚士」という資格をもって補聴器の仕事に携わっています。

言語聴覚士は「きこえ」と「ことば」に関するリハビリテーションを専門とする国家資格です。

プライベートでは動物が好きで、今は愛犬に癒される毎日を送っています。

店舗スタッフからのコメント

補聴器は、お客様一人ひとりに合わせて、正しく調整をすることで、初めて使いこなすことができるものです。私たちは購入後、「聞こえ」のための調整に、いちばん力をいれています。普段の生活、いつもの「聞こえ」の改善のために、主観的な評価だけでなく、客観的な評価も重要。さまざまな視点でお客様の「聞こえ」を評価し、より良い「聞こえ」を追求してまいります。

聞こえのことで悩んでいる方は、たくさんいらっしゃると思います。おひとりで悩んでしまう方、誰にも相談できずにいる方も多いことと思います。私たちは一緒に悩み、一緒に解決する方法を考えていきます。ご購入を検討されている方も、ご購入後に「聞こえ」を改善したい方も、どうぞお気軽に、当店までご相談ください。

最後に、補聴器の使用を検討している方へのメッセージをお願いします。

よく補聴器を「買ったはいいけど使っていない」「うるさいだけで使えない」などの話を聞くことがあると思います。

そういった補聴器の悪い評判は、正しい補聴器の選択や調整がされていない場合が大半です。

補聴器は買って終わりではなく、購入してからが本番です。

私たちは購入した後のご自宅や職場など、実際にお使いになる場面でのコミュニケーションを総合的に支援できるように努めております。

補聴器が初めての方だけでなく、すでに補聴器をお持ちの方で聞こえに満足されていない方のご相談も承っておりますので、ぜひお気軽にご相談いただければと思います。

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